Politica de privacidad
Politrack -> Cliente
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL – POLITRACK (CLIENTES Y USUARIOS)
Última actualización: [FECHA]
Versión: 1.02
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Pablo Anuar Zaragoza Cárdenas, con domicilio en Pino 8-N4A, Jardines del Rincon, Morelia, Michoacán. México, CP 58270 (en lo sucesivo, “POLITRACK”), es responsable del tratamiento de los datos personales de clientes, prospectos y usuarios de cuenta.
2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Podemos recabar:
a) Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, cargo, empresa/organización.
b) Datos de cuenta: usuario, contraseña (en forma cifrada/hasheada), roles, permisos, registros de acceso.
c) Facturación y cobro (si aplica): RFC, razón social, domicilio fiscal, CFDI, datos de pago (p. ej., referencia de transacción). POLITRACK no almacena de forma directa datos completos de tarjeta cuando se utilicen pasarelas de pago.
d) Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, logs, cookies/identificadores.
POLITRACK no solicita datos personales sensibles para el alta de clientes. Si el usuario los proporciona voluntariamente a través de campos abiertos (p. ej., tickets), serán tratados con medidas reforzadas y para la atención de la solicitud.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades primarias (necesarias):
- Crear y administrar la cuenta del CLIENTE y de los USUARIOS AUTORIZADOS.
- Proveer acceso a la PLATAFORMA, soporte y atención a incidentes.
- Facturación, cobro y cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.
- Seguridad, auditoría, prevención de fraude y continuidad del servicio.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Envío de comunicados, novedades, capacitaciones, encuestas de calidad y marketing de POLITRACK.
- Analítica interna para mejorar productos y experiencia.
Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento al correo [CORREO PRIVACIDAD] con el asunto “Limitación de uso de datos”.
4. CONSENTIMIENTO Y REVOCACIÓN
El tratamiento se basa en el consentimiento y/o en la relación contractual con el CLIENTE. El consentimiento puede revocarse sin efectos retroactivos mediante los mecanismos indicados en este Aviso.
5. TRANSFERENCIAS
POLITRACK puede transferir o compartir datos personales en los siguientes supuestos:
a) Proveedores/encargados que nos apoyan a operar el servicio (hosting, mensajería, soporte, analítica, facturación), bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
b) Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal debidamente fundado.
La lista de subprocesadores/proveedores relevantes se publica en: [RUTA/PÁGINA “SUBPROCESADORES”].
6. DERECHOS ARCO Y CÓMO EJERCERLOS
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) enviando una solicitud a:
- Correo: [CORREO PRIVACIDAD]
- Asunto: “Solicitud ARCO – POLITRACK”
La solicitud deberá incluir: nombre, medio para recibir notificaciones, documentos para acreditar identidad/representación, descripción clara de datos y derecho a ejercer, y elementos para localización.
POLITRACK responderá en los plazos previstos por la ley.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
POLITRACK implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
8. VULNERACIONES DE SEGURIDAD
En caso de vulneraciones que afecten significativamente derechos patrimoniales o morales de los titulares, POLITRACK realizará las comunicaciones que correspondan conforme a la legislación aplicable y a los contratos vigentes.
9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Nuestro sitio y/o la PLATAFORMA puede usar cookies para: autenticación, sesión, preferencias y analítica. Puede deshabilitarlas desde su navegador; algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
10. CAMBIOS AL AVISO
POLITRACK podrá modificar este Aviso. Publicaremos la versión vigente y, si los cambios son relevantes, podremos notificarlo por medios razonables (p. ej., dentro de la PLATAFORMA o por correo).
11. CONTACTO
PRIVACIDAD: privacidad@politrack.mx
DOMICILIO: Pino 8-N4A, Jardines del Rincon, Morelia, Michoacán, México. Cp. 58270
Última actualización: [FECHA]
Versión: 1.02
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Pablo Anuar Zaragoza Cárdenas, con domicilio en Pino 8-N4A, Jardines del Rincon, Morelia, Michoacán. México, CP 58270 (en lo sucesivo, “POLITRACK”), es responsable del tratamiento de los datos personales de clientes, prospectos y usuarios de cuenta.
2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Podemos recabar:
a) Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, cargo, empresa/organización.
b) Datos de cuenta: usuario, contraseña (en forma cifrada/hasheada), roles, permisos, registros de acceso.
c) Facturación y cobro (si aplica): RFC, razón social, domicilio fiscal, CFDI, datos de pago (p. ej., referencia de transacción). POLITRACK no almacena de forma directa datos completos de tarjeta cuando se utilicen pasarelas de pago.
d) Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, logs, cookies/identificadores.
POLITRACK no solicita datos personales sensibles para el alta de clientes. Si el usuario los proporciona voluntariamente a través de campos abiertos (p. ej., tickets), serán tratados con medidas reforzadas y para la atención de la solicitud.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades primarias (necesarias):
- Crear y administrar la cuenta del CLIENTE y de los USUARIOS AUTORIZADOS.
- Proveer acceso a la PLATAFORMA, soporte y atención a incidentes.
- Facturación, cobro y cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.
- Seguridad, auditoría, prevención de fraude y continuidad del servicio.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Envío de comunicados, novedades, capacitaciones, encuestas de calidad y marketing de POLITRACK.
- Analítica interna para mejorar productos y experiencia.
Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento al correo [CORREO PRIVACIDAD] con el asunto “Limitación de uso de datos”.
4. CONSENTIMIENTO Y REVOCACIÓN
El tratamiento se basa en el consentimiento y/o en la relación contractual con el CLIENTE. El consentimiento puede revocarse sin efectos retroactivos mediante los mecanismos indicados en este Aviso.
5. TRANSFERENCIAS
POLITRACK puede transferir o compartir datos personales en los siguientes supuestos:
a) Proveedores/encargados que nos apoyan a operar el servicio (hosting, mensajería, soporte, analítica, facturación), bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
b) Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal debidamente fundado.
La lista de subprocesadores/proveedores relevantes se publica en: [RUTA/PÁGINA “SUBPROCESADORES”].
6. DERECHOS ARCO Y CÓMO EJERCERLOS
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) enviando una solicitud a:
- Correo: [CORREO PRIVACIDAD]
- Asunto: “Solicitud ARCO – POLITRACK”
La solicitud deberá incluir: nombre, medio para recibir notificaciones, documentos para acreditar identidad/representación, descripción clara de datos y derecho a ejercer, y elementos para localización.
POLITRACK responderá en los plazos previstos por la ley.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
POLITRACK implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
8. VULNERACIONES DE SEGURIDAD
En caso de vulneraciones que afecten significativamente derechos patrimoniales o morales de los titulares, POLITRACK realizará las comunicaciones que correspondan conforme a la legislación aplicable y a los contratos vigentes.
9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Nuestro sitio y/o la PLATAFORMA puede usar cookies para: autenticación, sesión, preferencias y analítica. Puede deshabilitarlas desde su navegador; algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
10. CAMBIOS AL AVISO
POLITRACK podrá modificar este Aviso. Publicaremos la versión vigente y, si los cambios son relevantes, podremos notificarlo por medios razonables (p. ej., dentro de la PLATAFORMA o por correo).
11. CONTACTO
PRIVACIDAD: privacidad@politrack.mx
DOMICILIO: Pino 8-N4A, Jardines del Rincon, Morelia, Michoacán, México. Cp. 58270